Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait d'UnAIText. Voici notre politique de remboursement.

Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours

Tous les forfaits payants sont accompagnés d'une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service dans les 7 premiers jours de votre abonnement, nous vous rembourserons intégralement — sans poser de questions.

Comment demander un remboursement

1. Envoyez-nous un e-mail à support@unaitext.ai dans les 7 jours suivant l'achat
2. Indiquez l'e-mail de votre compte et le motif du remboursement
3. Nous traiterons votre remboursement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables

Éligibilité au remboursement

• Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 7 jours suivant l'achat initial
• Les remboursements s'appliquent uniquement à la période de facturation en cours
• Les packs de mots ne sont pas remboursables une fois les mots utilisés
• Les renouvellements sont éligibles au remboursement dans les 7 jours suivant la date de renouvellement

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour le temps non utilisé au sein d'une période de facturation.